Как подчеркнул управляющий ОПФР по РМ Владимир Василькин, целью создания Комиссии является повышение качества  и доступности предоставляемых государственных услуг Пенсионного фонда на территории Республики Мордовия. Заместитель управляющего Наталья Борисова рассказала о самых актуальных на сегодняшний день направлениях в совершенствовании системы социального обслуживания населения. Немаловажную роль в этом играет создание единой социальной платформы в рамках масштабного проекта цифровой трансформации. Она сделает помощь гражданам более адресной и проактивной; поможет оперативно и просто предоставлять людям положенные им меры поддержки в зависимости от жизненной ситуации, с использованием принципов социального казначейства.

Участники заседания, в свою очередь, поделились мыслями и идеями о том, как улучшить взаимодействие между ПФР и гражданами, как более эффективно использовать различные площадки для информирования населения. По итогам были намечены основные цели и задачи совместной работы.

Все участники выразили готовность содействовать работе ПФР, а также направлять свои предложения для повышения качества обслуживания граждан. Все поступившие предложения Комиссии будут учитываться Отделением ПФР по Республике Мордовия при дальнейшем совершенствовании системы оказания госуслуг.